△検索上位ワード[お盆前]と今日の記録

皆さん オハヨウゴザイマス・・・!

うーん、昨夜はよくねむれました。

ウェブ上の日記などを見ていると、「お盆前」についてが注目されたりしているみたいなんですよね。

それでは、「お盆前」に関連する動画をご紹介しておきます。

ランドセル商戦お盆帰省客つかめ 3週間前倒しスタート

なるほどね~。

ちなみに・・・

【質問内容】

ディーラーの営業マンとはこんなもんなのか 現在正規ディーラー店で車を契約し納車待ちの状態です。 契約日は7月頭 会社の上司がそのディーラー店に知り合いがいるとのことで紹介してもらった形です ガツガツ来る感じの営業マンでは全くなく、 こちらから質問しないと話をしないような営業マン。 気弱そうな感じで「大丈夫か?」とも思いましたが、 私は車さえ手に入ればいいし、上司の紹介だからと契約しました。 契約時納車は何時頃かと聞いたら「お盆前ぐらいには…」と言いました。 契約から2日後現金と急いでくれと言われた書類を持参し全て支払いは終えました。 7月下旬に取り付け納車してもらうためにナビやスターターを持参しました。 その時営業マンは不在だったため別の店員に「渡しておいてください」と物を預けました。 しかし「預かりました」とも連絡もよこしません。 お盆前になっても納車の連絡はなし。 受注生産型の車だから1ヶ月で納車と言うのはやはり短く言い過ぎたのかとお盆後も待ちました。 契約時に「お盆前」と言い、お盆が過ぎても「遅れる」とも連絡をよこしません。 さすがに「どうなってるんですか?」とこちらから電話するも「わかりません」 全てにおいてこちらから質問しないと何も言いません。 名刺を見ればこれで「課長職」のようです。 ネットで調べれば、ディーラーというのは工場から出荷連絡が来ないうちは状況はわからないものらしいので、営業マンがそういう答え方しか出来ないのはわかります。 でも客からの物を預かったり、自分が口で発した「納車予定」が過ぎたら 販売店側から何かしらのアクションをするものじゃないんでしょうか? 私も接客業をやっているのでディーラーの接客とはこんなもんなのか?とがっかりしています。 業界は違えど自分が受けたお客様にはお客様が不安にならないように連絡とかをしてました。 客は私だけではないとわかってるし、日々忙しいんでしょうが、 自動車業界ってこんなもんなんですか? それともこの営業マンが対応に誠意が無いだけでしょうか? 今後のメンテナンスもあるし、「もう少しこまめに対応しろ」とも強く言えません。 上司の紹介というのもあるし。 ディーラーの営業という職種がこんなもんであれば諦めますが この営業マンに誠意が無いだけというならちょっと言ってやろうかと思うのですが。

【ベストアンサーに選ばれた回答】

そんなもんです。というかそういう無能な営業マンもたくさんいます。役職なんて所詮地元の中小企業ですからあてになりません。店長とか部長ですら。 言わなきゃ答えないなら面倒でも必ず質問なり問合わせなりするしかありません。物を預けたら預かり証をもらうとかね。 納期が遅れそうなら連絡するのは常識ですがそれすらできない営業マンもいます。業務上のお付き合いでの紹介は多少は役に立つけど上司の方の個人的な付き合いなんて何の役にも立たないのでね。長く付き合うことが嫌なら担当を変えてもらうとかキャンセルもありますけど。何か文句を言ってあなたは一時的に満足するかもしれませんが何の問題解決にもならないので、先方の上司を交えて改善してほしいことは伝えるという手もあります。

引用元

今日の知恵袋には、こんなご相談もありました。

なんていうか、どうにも近頃胡麻豆腐とかについて気になっちゃうんですよね。

それじゃ、今日も元気いっぱい尽力しましょう。

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